電訊盈科有限公司（香港聯合交易所上市代号：0008，紐約證券交易所預托證券代号：PCW ）。

電訊盈科是香港的主要電信服務供應商，享有獨特的市場優勢，緻力在亞洲發展廣泛及多元化的 通信服務，包括環球網絡方案、以客為本的客戶 服務中心、完善的信息技術方案以及咨詢服務。

 

客服管理業務
電訊盈科客服管理業務所經營的客戶聯絡中心，是亞洲最大最先進的中心之一。

本公司的客戶聯絡中心分别設于香港、深圳、廣州、北京、上海及重慶等地，共聘用超過8,000名員工，以15種語言處理超過1億個打出及打入的客戶電話查詢。

 

電訊盈科客服管理業務提供綜合聯絡中心及呼叫方案，包括運作咨詢、建立、設計及承辦等服務，滿足大中華地區的銀行、旅遊、政府、電訊、航空、廠商及其它不同行業等大機構客戶的需要。

 

電訊盈科客服管理業務，不僅為電訊盈科客戶提供優質的電話客戶服務，更配合其它企業的客戶關系管理策略，提供聯絡中心外包服務，現有的世界級大客戶包括飛利浦、美國亞勝、淘寶、香港迪斯尼、中國聯通及諾基亞等。電訊盈科以高效率和最佳的增值服務方案，全面提升企業的營運發展。

技術支持工程師招聘計劃，是緻力中國未來高端技術領域，頂級技術人才培養計劃。在培訓期間，你将會運用你所學到的知識，加以實踐，為我們的客戶提供優良的技術服務。我們也會安排項目管理人員作為你的導師，在你遇上疑難時，給你提供專業意見與協助。

綜合工時制，平均每天8小時工作時間，每周不超過40小時工時。輪班輪休，錯位就餐。

 

崗位描述:
1、通過電話、Email、遠程工具等為大中國區，蘋果産品用戶提供技術支持、售前、售後技術服務。

2、在線判斷産品故障，根據标準化流程，為客戶快速解決技術問題。

•          大專及以上學曆；

•          計算機相關專業優先(英文良好)；

•          在校學習成績優異，無不良記錄；

•          良好的語言表達、及溝通能力；

•          具備吃苦耐勞精神；

1、實習生：2400元/月

2、合同工：3300元/月-3500元/月 繳納五險一金

3、享受帶薪年假&病假：年假6天+病假6天

有意應聘者，提交個人簡曆

發送至：tworld365@163.com  

如需要任何進一步的咨詢，或對于此計劃有任何查詢請郵件至：tworld365@163.com

聯系電話：馮老師：18917190847