公司簡介

    攜程旅行網品牌創立于1999年，總部設在中國上海，目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、三亞、南通等16個城市設立分公司，在甯波、蘇州、鄭州、重慶設立辦事處，員工一萬五千餘人。
    作為中國領先的在線旅行服務公司，攜程旅行網成功整合了高科技産業與傳統旅行業，向超過5500萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、旅遊度假、商旅管理、特約商戶及旅遊資訊在内的全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅遊無縫結合的典範。
    憑借穩定的業務發展和優異的盈利能力，攜程旅行網于2003年12月在美國納斯達克成功上市。
    2008年12月，攜程南通呼叫中心正式啟動。2010年5月攜程信息技術大樓正式落成投入使用。南通攜程信息技術大樓總投資為5億元,建築面積約8萬平方米,擁有坐席超過1.2萬個，目前是世界上旅遊業内最大的單體式呼叫中心。
    攜程南通公司目前有員工近四千五百人。工作環境優越，公司擁有健全的培訓、晉升、輪崗機制以及優秀的講師隊伍，為每位員工提供所需要的培訓機會，以幫助員工更好的提升水平與能力。攜程為員工提供全面的福利及富有競争力的薪資。在職業生涯規劃上，公司設有多個職業發展通道，員工可根據自己的興趣特長進行選擇與調整。同時，針對員工的不同特點及需求，開設近15個員工俱樂部。公司定期舉辦各類富有特色的文化活動，以豐富及提升員工的生活感受。公司内各種文體設施、健身娛樂器材、休閑娛樂場所提供給員工輕松的休閑環境，積極打造輕松和諧的攜程一家人家人文化。

招聘職位

呼叫中心客服代表

工作職責：
Ø 接受線上、線下客戶對酒店/機票/旅遊的預訂需求，并予以妥善解決；
Ø 接聽客戶對酒店/機票/旅遊等産品信息的咨詢電話，并予以解答。

任職要求：
Ø 中專及以上等畢業生，普通話标準，談吐禮貌。
Ø 具有優良的服務意識和敬業精神.
Ø 能夠适應早班、中班等翻班的作息時間。

工作地點：江蘇省南通經濟開發區長川路1号攜程信息技術大樓(星湖101北首)

性别要求：不限

薪資福利情況：
1、畢業前為實習期，公司組織統一培訓，實習6個月以上畢業後直接轉為正式員工。已畢業的學生有三個月試用期，公司組織統一培訓，考核通過轉為正式員工。
2、學校未畢業的學生，公司統一簽訂實習協議，實習工資1200+全勤獎（200）+翻班津貼（300左右）。三個月後通過考核後加提成，其他福利等同于正式員工,平均薪資3000元左右。
3、學校已畢業且拿到畢業證書的學生，試用期三個月，進公司第一個月内簽訂勞動合同。試用期工資：1450+翻班補貼(300左右)。轉正工資：1500+全勤獎（200）＋翻班補貼(300左右)+提成。平均工資在3000左右，按國家規定繳納五險一金。

4、福利方面：
（1）會進行翻班，但整體上為每周雙休，8小時工作制。
（2）提供免費住宿，宿舍内配有空調、寬帶、有線電視、獨立衛生間、熱水供應等。
（3）入職當月按國家規定為合同制員工繳納南通的五險一金，并為實習生購買雇主責任險。
（4）公司餐廳提供不同風味之餐點供大家選擇。
（5）公司每月為員工舉辦生日會，當月生日的壽星可參加我們生日party，并可獲得各種精美禮品。
（6）員工可享受公司組織的健康體檢。
（7）公司為員工提供帶薪假期，同時可享受公司提供的度假福利金，及公司産品資源優惠。
（8）每年員工可享受公司提供的活動福利金。
（9）部分優秀員工可獲得公司期權獎勵。
（10）可參加各式各樣的活動俱樂部（足球、籃球、乒乓、網球、太極、卡拉OK、電腦遊戲等等）豐富業餘生活。

投遞簡曆渠道
1、電子簡曆發送至：h r n t @ctrip.com，通過郵件發送簡曆的，請按“應聘崗位+姓名”的格式寫郵件主題。
2、紙質簡曆投遞至公司前台或郵寄至公司人力資源部。
聯系電話：0513-89186000 轉南通人力資源部
公司網止：www.ctrip.com
電子郵箱：h r n t @ctrip.com
聯系地址：江蘇省南通市經濟技術開發區長川路1号攜程信息技術大樓
郵政編碼：226010